Español    Netherlands

Voorwaarden reserveringen

 

Reserveringen

*De prijzen variëren afhankelijk van het aantal personen en de lengte van het verblijf

  • Het beddengoed en handdoeken zijn inclusief de prijs.
  • Minimum verblijf is 3 nachten.
  • Voor bevestiging van de reservering moet een gedeelte van de totale prijs 48 uur voor de eerste dag van verblijf betaald zijn. Deze betaling moet worden voorzien met naam van de aanvrager van de reservering en het aantal dagen van verblijf.
  • In geval dat de aanbetaling niet binnen 3 werkdagen is ontvangen wordt de reservering geannuleerd en is het appartement weer beschikbaar voor andere cliënten.
  • In geval dat de reservering geannuleerd wordt hebt u recht op terugbetaling van de aanbetaling met aftrek van de volgende percentages, volgens de normen van het toerisme C.V. (Art. 10, Dcto. 19/79), worden het onderstaande percentage ingehouden:

A) 10 % wordt ingehouden van het aanbetaalde bedrag als voor 30 dagen van de eerste dag        van verblijf van de reservering wordt geannuleerd.
B) 50% wordt ingehouden van het aanbetaalde bedrag als tussen 7 en 30 dagen van de eerste        dag van verblijf van de reservering wordt geannuleerd.
C) 100% wordt ingehouden van het aanbetaalde bedrag als er wordt geannuleerd tussen 7 dagen en minder.

  • Als het onderkomen niet op uw reservering heeft gereageerd heeft u de volgende mogelijkheden

A) U betrekt een ander gelijkwaardig appartement of een appartement met superieure eigenschappen.   
B) U krijgt uw aanbetaling dubbel terug (Art. 11, Dcto19/97).

  • Bij terugbetaling worden de bankkosten in mindering gebracht.
  • In geval dat een gedeelte van de reservering wordt geannuleerd dan zal de terug betaling evenredig zijn met de geannuleerde dagen.
  • Als de accommodatie niet op de afgesproken datum wordt betrokken is er geen verlies van de aanbetaling onder voorwaarde dat de klant bevestigd dat de aankomst binnen de reserveringstermijn valt. Als de aankomst later is dan de aankomst reserveringsdatum dient de klant het hele bedrag te betalen van de totale reservering.

Aankomst- en vertrektijden.

  • U kunt de accommodatie betrekken vanaf 16.00 uur op de dag van aankomst en u dient de accommodatie te verlaten om 12.00 uur op de dag van vertrek. De aankomst tijd en vertrek tijd zijn in overleg te wijzigingen in verband met eind schoonmaak en nieuwe klanten.
  • U dient uw aankomst 1 uur voordat u aankomt op de accommodatie telefonisch te bevestigingen.

Betrekken van de accommodatie.

  • Onder geen beding mogen er meer personen in de accommodatie verblijven dan het maximum beschreven voor elk appartement zonder vooraf gaande kennisgeving, inclusief kinderen vanaf 2 jaar. De beheerder van de accommodatie behoudt zich het recht voor om betrekking van de accommodatie te weigeren of te annuleren indien dit niet wordt gerespecteerd.
  • De beheerder van de accommodatie zal u op de hoogte stellen van alle mogelijkheden in de omgeving en zal u de accommodatie tonen.

Verlaten van de accommodatie

  • Op het moment dat er schade ontstaat tijdens het verblijf dient u dat direct te melden bij de beheerder van de accommodatie om misverstanden te voorkomen.
  • U dient de beheerder van de accommodatie de dag voor vertrek te telefonisch te melden hoe laat u vertrekt op de dag van vertrek om de sleutels op te overhandigen.
  • De beheerder is niet verantwoordelijk voor verloren/vergeten voorwerpen, maar mocht bij de eind reiniging een voorwerp gevonden worden dan is de beheerder meer dan bereid om dit voorwerp terug te sturen tegen verzendkosten.

Regels van verblijf en plichten van de gebruikers

  • Om de rust in de omgeving te behouden is het niet toegestaan om luide feesten te houden die andere cliënten kunnen storen. In de accommodatie mogen geen hinderlijke, ongezonde, schadelijke of illegale activiteiten plaats vinden.
  • Het openstaande bedrag, tenzij het totale bedrag betaald is, zal moeten worden betaald voor de sleuteloverdracht. Wilt u een betalingsbewijs dan moet u dan aanvragen bij de beheerder.
  • De beheerder verplicht zich om de accommodatie schoon op te leveren op de dag van intrek en zich met volle inzet elk probleem dat zich voordoet, indien mogelijk, op te lossen.
  • Mocht u onverhoopt toch een tekortkoming in uw accommodatie ondervinden, breng dan de beheerder zo snel mogelijk op de hoogte zodat deze tekortkoming, indien mogelijk,  nog tijdens uw verblijf zo snel mogelijk opgelost kan worden.
  • De beheerder aanvaard geen enkele claim na vertrek uit de accommodatie.
  • De accommodatie is in perfecte staat en volledig uitgerust, u zal de accommodatie dan ook zo moeten respecteren. In geval van schade aan de accommodatie, de uitrusting,het gebouw of op het terrein van de accommodatie zullen wij de kosten bij u reclameren.

 

Contact

Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.
  +34 625 929 110
  Partida El Molinet 16  03510 Castell de Guadalest Alicante

Beoordelingen

Muy buena El trato del personal es muy bueno. La casa y la ubicacion es inmejorable, y tiene todo tipo de detalles. Volveremos sin ninguna duda. [Lo mejor] La tranquilidad y ubicacion.

carlos alberto vivancos canovas
Apr 02, 2016

Visita Virtual 360 grados

boton

Las cookies nos permiten ofrecer nuestros servicios. Al utilizar nuestros servicios, aceptas el uso que hacemos de las cookies Ver política